Документы

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кайдан Марии Андреевны (ИНН: 773391098978, ОГРНИП: 324774600227621) (далее по тексту – Исполнитель) в соответствии с законодательством Российской Федерации, и содержит все существенные условия оказания услуг по поиску и выкупу товаров потребительской категории за пределами Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится «Заказчиком» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с условиями оказания услуг на сайте www.shoppingcaa.ru. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, «Исполнитель» предлагает Вам отказаться от условий настоящей Оферты.

ГЛОССАРИЙ:
В целях единого толкования и понимания, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Публичная оферта (далее по тексту – оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Заказчику (любому физическом лицу), заключить договор оказания услуг по поиску и выкупу товаров за пределами Российской Федерации на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
Акцепт публичной оферты (далее – акцепт, акцепт оферты) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей публичной оферты путем совершения действий, указанных в настоящей Оферте. Акцепт оферты подтверждает согласование всех существенных условий и признается заключенным.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Кайдан Мария Андреевна(ИНН: 773391098978, ОГРНИП: 324774600227621), которая оказывает услуги по организации выкупа товара в иностранных интернет-магазинах в интересах Заказчика и контролю за доставкой товара Заказчику.
Заказчик – любое физическое лицо, имеющее намерение воспользоваться услугами Исполнителя по подбору и выкупу товара для собственных нужд за пределами Российской Федерации, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящей публичной оферте.
Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем www.shoppingcaa.ru (далее по тексту - Сайт).
Товары – товары сторонних продавцов, расположенных за пределами Российской Федерации, которые Исполнитель имея возможности и деловые связи выкупает непосредственно для Заказчика.
Заказ – оформленный Заказчиком посредством мессенджера Whats App (https://mssg.me/shopping_caa) запрос на поиск, выкуп и доставку Товаров при помощи сторонней службы доставки.
Служба доставки – организация, оказывающая услуги по доставке заказанных Заказчиком Товаров, служба доставки является сторонней организацией, Исполнитель не несет ответственности за сроки и порядок доставки товара службой доставки, а также за возможную утерю или порчу товара.
Персональные данные - информация, относящаяся к определенному Заказчику.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Заказчик, оформляя Заказ, поручает Исполнителю, а Исполнитель обязуется за вознаграждение совершить действия, обеспечивающие выкуп, и организацию контроля за доставкой товара, либо по запросу Заказчика осуществить поиск товар по запросу Заказчика осуществив его выкуп в его интересах.
1.2. Услуги, предусмотренные пунктом 1.1. Оферты, предназначены исключительно для физических лиц и оказываются при выкупе товаров в интересах Заказчика для личного пользования. Заказчик обязуется использовать заказанный через Исполнителя товар исключительно в личных, семейных и иных подобных целях, не связанных с ведением предпринимательской деятельности.
1.3. Цена Заказа включает в себя покупную цену, по которой Исполнитель обязуется выкупить заказ, и вознаграждение, причитающееся исполнителю. Как правило, стоимость доставки выставляется отдельным счетом после уточнения веса и габаритов заказа.
1.4. Исполнитель не отвечает за возможное изменение ценовой политики сторонних продавцов при реализации товаров неограниченному кругу лиц, Исполнитель донес до Заказчика информации, что он не отвечает за качество товара и/или его конечную стоимость, поскольку не является изготовителем товара, а оказывает посреднические услуги установленные пунктом 1.1. настоящей Оферты.
1.5. После оформления заказа Исполнитель обязуется найти, выкупить Товар и осуществить контроль за доставкой товара. Исполнитель не несет ответственности за длительность доставки и сохранность товара, в данном случае ответственность возлагается непосредственно на службу доставки.
1.6. Заказчик осведомлен, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за нарушение сроков доставки при введении санкций со стороны зарубежных государств, в связи с которыми могут возникнуть транспортно – логистические трудности.
1.7. Исполнитель не несет ответственности за качество и комплектацию, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные в рамках указанного договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1 Исполнитель обязуется:
2.1.1. с момента принятия настоящей оферты обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
2.1.2. приобрести заказанный Товар на таких условиях, чтобы сумма покупной цены не превысила итоговую цену Заказа. По более высокой цене исполнитель вправе купить Товар только с согласия Заказчика. Исполнитель приступает к выполнению Заказа после поступления денежных средств от Заказчика.
2.1.3. Исполнитель вправе предложить аналог Товара, в случае, когда первоначально рассматриваемый продавец не может выполнить свои обязательства по продаже Товара, либо имеет низкий рейтинг, либо по иным причинам.
2.1.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за порчу, утрату или кражу Товара, произошедшую во время пересылки Товара на адрес Заказчика. В таком случае, Исполнитель может способствовать Заказчику в поиске, подаче документов на розыск отправления и оформлению страховой выплаты.
2.1.5. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажора»).
2.1.6. Исполнитель освобождается от ответственности в случае предоставления Заказчиком неточной и/или недостоверной информации.
2.1.7. Исполнитель вправе, до выкупа заказанного Заказчиком товара, потребовать от Заказчика 100% предоплаты, если иное не установлено настоящей Офертой.
2.1.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять способы и сроки оплаты Товара(-ов). Все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.
2.1.9. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту с уведомлением посредством размещения новой редакции Оферты в соответствующем разделе Сайта.

2.2. Заказчик обязуется:
2.2.1. до момента оформления заказа на сайте ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар(-ы), условиями доставки Товара(-ов) и.т.д.
2.2.2. предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для совершения сделки с Исполнителем, и доставки Заказчику заказанных им Товаров.
2.2.3. оплатить заказанные Товары на условиях настоящей Оферты.
2.2.4. соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.

2.3. Заказчик имеет право:
2.3.1. Использовать Сайт в целях, предусмотренных настоящей Офертой и иными условиями, размещенными на Сайте.

3. ОФОРМЛЕНИЕ, ДОСТАВКА, ОПЛАТА ЗАКАЗА. ПОРЯДОК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА.
3.1. После получения информации от Заказчика по наименованию, количеству и цвету товара Исполнитель делает расчет стоимости товара и услуги по контролю за доставкой товара Заказчику и отправляет его с реквизитами Заказчику.
3.2. После согласования условий выкупа товара и перечисления денежных средств Заказчиком по реквизитам, указанным Исполнителем, Исполнитель организует выкуп товара в иностранном интернет-магазине.
3.3. При оформлении Заказа Заказчик тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты, осуществляет акцепт настоящей оферты и обязуется предоставить всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
3.4. Исполнитель не гарантирует наличие товара, его количество, размер и т.п. в иностранном интернет-магазине, расположенном за пределами Российской Федерации. Заказчик несет полную ответственность за правильность выбора размера (одежды, обуви и т.п.) и обязуется корректно указать необходимый размер, который должен выкупить Исполнитель для Заказчика.
3.5. Исполнитель контролирует доставку товара из интернет-магазинов Заказчику, а именно после выкупа товара Заказчика, магазин в котором был осуществлен выкуп передает товар на склад транспортной службы, Исполнитель осуществляет оформление документы для таможенной службы, а также отслеживает перемещение заказа до момента получения товара Заказчиком.
3.6. Исполнитель не проверяет полученный от иностранного интернет-магазина товар на соответствие характеристикам, отсутствие явного или скрытого брака, видимых повреждений и иные недостатки товара.
3.7. Товар направляется из страны выкупа Заказчику напрямую в выбранный Заказчиком пункт выдачи службы доставки или по адресу Заказчика.
3.8. При вручении Заказчик самостоятельно проверяет товар и в случае обнаружения брака фиксирует его на фото/видео, а также фотографирует со всех сторон коробку/пакет и сообщает в чат Исполнителю с прикреплением видео/фото. Исполнитель принимает претензии по дефектным\сломанным\испорченным товарам только в случае явного брака, который был обнаружен до отправки службой доставки и зафиксирован в фото- или видео- формате на складе транспортной службы. В случае получения товара изначально направленным в дефектном состоянии, Исполнитель вправе произвести возврат денежных средств. В случае выявления транспортного повреждения ситуация решается Заказчиком самостоятельно с транспортной службой. Исполнитель способствует решению о страховых выплатах со стороны транспортной службы.
3.9. Заказчик не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Нитки, неровные швы, пересорт по цвету/размеру, неверная цветопередачи, незначительные повреждения (царапины, сколы и другое) не являются браком и замене либо возврату по этим основаниям товар не подлежит.
3.10. Заказчик не вправе заказывать через Исполнителя товар, запрещенный таможенным или иным законодательством стран ввоза/вывоза, перевозчиками и/или адресами отправления. Исполнитель не отвечает за действия иностранных интернет-магазинов, таможенных и иных государственных органов.
3.11. При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж или на иную карту или банковский счет, указанные Заказчиком в письменной форме заказа.
3.12. Заказчик несет ответственность за корректность заполнения заявки на выкуп товара и его доставку. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений, с Исполнителя полностью снимается ответственность за ненадлежащее выполнение заказа.
3.13. Оплата Товаров Заказчиком производится в рублях Российской Федерации безналичным путем, посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере 100 % предоплаты от стоимости Товара. Обязательства Заказчика по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.14. Если до момента оплаты товара Заказчиком, цена в иностранном интернет-магазине(магазине) увеличилась, то услуги по организации выкупа товара не производится и денежные средства возвращаются Заказчику (если уже фактически перечислены), либо Заказчик дополнительно перечисляет денежные средства для организации выкупа товара в иностранном интернет-магазине.

4. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ.
4.1. Все непреодолимые разногласия, возникающие между Сторонами, разрешение которых не достигается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их возникновения, Стороны обязуются разрешать посредством использования примирительных процедур, поименованных в настоящем разделе Оферты, в нижеуказанном порядке.
4.2. Примирительные процедуры, в обязательном порядке используемые Сторонами при разрешении непреодолимых разногласий, включают в себя направление досудебной претензии с целью мирного урегулирования сложившейся конфликтной ситуации.
4.3. Рассмотрение Стороной, получившей письменное предложение о проведении процедуры медиации, направление этой Стороной письменного мотивированного согласия о проведении процедуры медиации.
4.4. Сторона, получившая предложение об урегулировании непреодолимых разногласий, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты его получения обязана предоставить мотивированный и обоснованный ответ на досудебную претензию.
4.5. При условии выполнения Сторонами вышеуказанных примирительных процедур и соблюдения порядка их осуществления, при невозможности достижения согласованного разрешения споров и конфликтных ситуаций посредством применения всего комплекса примирительных процедур Стороны вправе передать разрешение возникших споров в суд по месту нахождения Исполнителя.

5. ФОРС – МАЖОР.
5.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за любые задержки в выполнении обязательств по настоящей Оферте, в случае возникновения событий, не подлежащих контролю сторон, в число которых входят: частичная или полная мобилизация, войны, а также вторжение посторонних войск недружественных стран на территорию Российской Федерации, режим военного положения, гражданская война, революция, военный или иной незаконный захват власти, мятеж, террористический акт, саботаж, пиратство, валютные и торговые ограничения, эмбарго, санкции, экспроприация, конфискация, реквизиция, национализация, эпизоотия, эпидемия, пандемия, стихийное бедствие, экстремальное природное явление, взрыв, пожар, длительный выход из строя транспорта, телекоммуникаций, информационной системы, энергоресурсов, гражданские беспорядки и забастовки, стихийные бедствия, транспортные катастрофы, запретительные акты государственных органов, изменения законодательства и решения органов власти, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Оферты.
5.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящей Оферте, должна в 5-дневный срок известить другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств.
5.3. Не извещение или несвоевременное извещение другой стороны стороной, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, влечет за собой утрату для этой стороны права ссылаться на такие обстоятельства в качестве оснований, освобождающих ее от ответственности по настоящей Оферте.
5.4. Если одно из вышеупомянутых обстоятельств повлияет на выполнение настоящей Оферты, срок оказания услуг может быть изменен по согласованию сторон с учетом действия этих обстоятельств.

6. ЦЕЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Заказчик предоставляет свои персональные данные с целью:

оформления заказов на выкуп товара;
получения уведомлений о состоянии заказов;
осуществления платежей;
получения технической поддержки;
в иных целях по усмотрению Исполнителя, необходимых для достижения целей по оказанию услуг, указанных в пункте 1.1. настоящей Оферты.

6.2. Также Заказчик подтверждает, что:

персональные данные указаны им добровольно и достоверно;
персональные данные передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
персональные данные переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящем Договоре (оферте), и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящем Договоре (оферте) в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
персональные данные могут быть использованы Исполнителем в целях направления Заказчику рекламы и информации от Исполнителя по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.;

6.3. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем.
6.4. Персональные данные Заказчика собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются (уничтожаются) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, и настоящей Офертой.

7. ИНФОРМАЦИЯ, ПОДЛЕЖАЩАЯ ОБРАБОТКЕ
7.1. Персональные данные Заказчика, разрешённые к обработке в рамках настоящей Оферты, предоставляются Заказчиком путём оформления заказа на выкуп товара с иностранного магазина (интернет-магазина) и включают в себя следующую информацию:

ФИО Заказчика;
Паспортные данные Заказчика;
ИНН;
контактный телефон Заказчика;
адрес электронной почты (e-mail);
адрес доставки товара;
историю заказов.

8. ОБРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется:

без ограничения срока;
любым законным способом, в том числе, но не обязательно, с применением средств автоматизации.

8.2. Принимая настоящую Оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю свое бессрочное согласие на обработку персональных данных, указанных в разделе 9, всеми указанными способами, включая передачу указанных данных контрагентам Исполнителя для целей исполнения принятых на себя обязательств.
8.3. Передача информации контрагентам (служба доставки и т. д.) или таможенной службы и иным государственным органам власти осуществляется:
8.3.1. для исполнения заказа Заказчика;
8.3.2. Контрагенты Исполнителя обязуются использовать данные Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
9.1. Во всем, что специально не урегулировано положениями и условиями настоящего Договора, Стороны будут руководствоваться соответствующими нормами действующего законодательства Российской Федерации и международными актами.
9.2. Настоящая Оферта разработана с учетом требований Гражданского кодекса РФ (далее также – «ГК РФ»).
9.3. Основой для акцепта настоящей Оферты служит принцип свободы договора, установленный ст. 421 ГК РФ.
9.4. Настоящая Оферта между Сторонами имеет обязательственный правовой характер, исключающий действие настоящей Оферты на третьих лиц, без дополнительного согласования обратного между Сторонами.
9.5. Сторонами настоящей Оферты являются поименованные в нём лица, обладающие полной правоспособностью, осуществляющие свои гражданские права своей волей и в своем интересе, которые, на основе действующего законодательства Российской Федерации.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ИП Кайдан Мария Андреевна
Юридический адрес: Россия, г. Москва, ул. Митинская, д. 38, к. 1, кв. 234
ИНН: 773391098978, ОГРНИП: 324774600227621

Банковские реквизиты:
р/с: 40802810902780007559,
АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Кор. счёт: 30101810200000000593
Индивидуальный предприниматель Кайдан Мария Андреевна
ИНН: 773391098978

Способы связи:
телефон: +79164329433,
e-mail: caashop@yandex.ru